Privacy statement

Waarom dit privacy statement?

Ten behoeve van onze dienstverlening verwerken wij uw persoonsgegevens. Wij hechten veel belang aan uw privacy en we zullen dan ook vertrouwelijk en zorgvuldig met deze persoonsgegevens omgaan. Persoonlijke gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de wettelijke bepalingen zoals de Wet bescherming persoonsgegevens, en per 25 mei 2018 de Algemene Verordening Gegevensbescherming, voorschrijft.

In dit privacy statement willen wij u hierover nader informeren.

Toepasselijkheid privacy statement

In dit privacy statement wordt informatie verstrekt over de verwerking van persoonsgegevens door of vanwege Cultureel centrum de Hoek en heeft alleen op het gebruik van persoonsgegevens van haar klanten en bezoekers van dehoek.org.

Dit privacy statement is niet van toepassing op websites van derden, zoals bijvoorbeeld websites of apps waarnaar Cultureel centrum de Hoek op haar website en in haar mailingen naar verwijst. Cultureel centrum de Hoek adviseert het privacy beleid van deze derden op de betreffende websites te raadplegen.

Identiteit Cultureel centrum de Hoek

Cultureel centrum de Hoek is de verantwoordelijke in de zin van de Wet Bescherming Persoonsgegevens en – met ingang van 25 mei 2018 – de Algemene Verordening Gegevensbescherming. In dit privacy statement wordt informatie verstrekt over de verzameling en verwerking van persoonsgegevens door of vanwege Cultureel centrum de Hoek.

Cultureel centrum de Hoek is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 34215334. Cultureel centrum de Hoek is gevestigd en kantoorhoudend in (1161 JV) Zwanenburg aan de Olmenlaan 141 en bereikbaar via het e-mailadres info@dehoek.org

Op welke manier verzamelen wij persoonsgegevens?

Cultureel centrum de Hoek kan op de volgende manieren informatie van u ontvangen:

• Direct van u: bijvoorbeeld door een overeenkomst met ons aan te gaan, als u per e-mail, telefoon of schriftelijk contact opneemt met ons, of door u te abonneren op onze nieuwsbrief.

• Via eigen website: voor onder andere de uitoefening, verbetering en registratie van onze dienstverlening verzamelen wij via onze website verschillende gegevens, onder meer door het gebruik van cookies.

• Via derden: wij kunnen gebruik maken van de diensten van derden. Deze derden treden dan in opdracht van Cultureel centrum de Hoek op. Dit privacy statement is mede van toepassing op de gegevens die worden verzameld via deze derden, wanneer zij als verwerker voor Cultureel centrum de Hoek optreden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de verzameling van gegevens die niet in opdracht van Cultureel centrum de Hoek plaatsvindt. We verwijzen u in dit verband naar het privacy beleid van deze betreffende derden.

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Cultureel centrum de Hoek kan persoonsgegevens over u verwerken, doordat u gebruik maakt van de diensten van Cultureel centrum de Hoek, en/of omdat u deze zelf bij het invullen van bijvoorbeeld een contactformulier op de website aan Cultureel centrum de Hoek verstrekt. Cultureel centrum de Hoek kan de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Contact- en accountgegevens – zoals door u verstrekte naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en inloggegevens.
• Betalings- en factuurgegevens – indien u een overeenkomst met ons aangaat hebben wij voor de financiële afhandeling uw bankgegevens nodig.
• Website gegevens – zoals IP-adres, verkeer- en locatiegegevens en informatie over het gebruik van onze website(s).

Voor welke doeleinden verzamelen wij uw persoonsgegevens?

Cultureel centrum de Hoek gebruikt verkregen persoonsgegevens in eerste instantie ter uitvoering van de overeenkomst die wij sluiten met de klant in het kader van centrum voor educatie en activiteiten en voor de interne administratie. Meer specifiek vragen wij u om uw persoonsgegevens met ons te delen voor de volgende doeleinden:

• Ten behoeve van het aangaan, onderhouden en verbeteren van de contractuele relatie met haar (potentiele) klanten, of voor het verbeteren van de diensten en producten.
• Voor het toepassen en uitvoeren van wettelijke verplichtingen.

Cultureel centrum de Hoek kan nieuwsbrieven versturen per e-mail. Wanneer u geen nieuwsbrief meer wenst te ontvangen, kunt u gebruik maken van de afmeldlink onderaan de nieuwsbrief.

Persoonsgegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt dan hetgeen hierboven omschreven.

Met wie delen wij uw persoonsgegevens?

Cultureel centrum de Hoek kan uw persoonsgegevens delen met aan Cultureel centrum de Hoek gelieerde ondernemingen, haar opdrachtgevers, onderaannemers (zoals verwerkers) die namens ons diensten verlenen of opdrachten uitvoeren, leveranciers, overheidsinstanties en andere zakelijke relaties.

Cultureel centrum de Hoek kan gehouden zijn uw gegevens te verstrekken vanwege een op Cultureel centrum de Hoek rustende wettelijke verplichting en/of naar aanleiding van verzoeken daartoe van autoriteiten.

Cultureel centrum de Hoek heeft hiervoor de nodige organisatorische en contractuele maatregelen genomen om te waarborgen dat de persoonsgegevens worden verwerkt en beschermd in lijn met Europese en Nederlandse wetgeving.

Welke cookies plaatsen wij?

Onze website maakt gebruik van cookies, waarmee technische informatie wordt opgeslagen. Cookies zijn kleine informatiebestanden die een website op uw apparaat achterlaat, waarmee uw activiteiten binnen onze website gevolgd wordt. Het betreft bijvoorbeeld:

• het IP-adres van de bezoeker;
• de datum en tijd van het bezoek;
• de URL van de verwijzende site (de site waarvan de bezoeker afkomstig is);
• de op onze website bezochte pagina’s;
• informatie over de gebruikte browser (type en versie, besturingssysteem, etc.).

Technische informatie en cookies worden door ons gebruikt om uw bezoek op de website te vergemakkelijken en de prestaties en gebruikerservaring van de website te optimaliseren. Cookies kunnen zowel door Cultureel centrum de Hoek zelf worden geplaatst als door andere partijen met wie Cultureel centrum de Hoek samenwerkt. Hieronder vindt u een overzicht van soorten cookies die geplaatst worden via de Cultureel centrum de Hoek website:

Functionele cookies

Cultureel centrum de Hoek plaatst cookies die noodzakelijk zijn om de website naar behoren te laten functioneren en een gevraagde dienst te leveren. Deze cookies worden gebruikt om bepaalde gebruikers- en voorkeursinstellingen te bewaren, eventuele inloggegevens op te slaan en om het gebruikersgemak van de website te optimaliseren.

Cookies uitzetten

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en –services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.

Hoe lang bewaren we uw gegevens?

Cultureel centrum de Hoek bewaart uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomsten en in ieder geval niet langer dan twee jaar nadat de overeenkomst is beëindigd, tenzij dit noodzakelijk is ter voldoening aan een wettelijke bewaarplicht.

Welke rechten heeft u?

U dient er zelf voor te zorgen dat Cultureel centrum de Hoek over de juiste persoonsgegevens beschikt. Via het e-mailadres info@dehoek.org kunt u schriftelijk bezwaar maken tegen gebruik van bepaalde gegevens door Cultureel centrum de Hoek of verzoeken om inzage in, correctie en/of verwijdering van uw (persoons)gegevens. Op schriftelijk verzoek zullen eventuele, door u medegedeelde correcties, worden verwerkt. Cultureel centrum de Hoek zal zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek reageren.

Klachten over het gebruik van persoonsgegevens kunnen gericht worden aan Cultureel centrum de Hoek of aan de Autoriteit Persoonsgegevens.

Hoe beveiligen we uw persoonsgegevens?

Cultureel centrum de Hoek neemt de bescherming van persoonsgegevens uiterst serieus en neemt passende fysieke, administratieve, organisatorische en technische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Mocht u toch de indruk hebben dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of als u meer informatie wenst over de beveiliging van uw persoonsgegevens, kan contact worden opgenomen met Cultureel centrum de Hoek via info@dehoek.org.

Wijzigingen

Wij kunnen ons privacy beleid wijzigen. Wijzigingen in ons privacy beleid zullen wij aanpassen in dit privacy statement. We adviseren daarom om met regelmaat ons actuele privacy statement te bestuderen ten aanzien van wijzigingen.

Vragen, opmerkingen, klachten

Indien u vragen, opmerkingen of klachten hebt naar aanleiding van dit privacy statement of over de wijze waarop Cultureel centrum de Hoek omgaat met uw persoonsgegevens, dan kunt u per e-mail contact met ons opnemen via info@dehoek.org.